Pierderea datelor personale ale clienţilor a devenit o boală molipsitoare în Marea Britanie. Cea mai proaspătă victimă a epidemiei este HSBC, cea mai mare bancă din lume şi prima companie dintr-un top al celor mai puternice 2000 la nivel global.
Banca britanică HSBC a recunoscut că a pierdut un CD cu informaţii confidenţiale despre 370.000 de clienţi după ce l-a trimis, în urmă cu o lună, prin poştă unei companii de asigurări. CD-ul conţinea nume, date de naştere şi informaţii despre poliţele de asigurare încheiate de clienţi. Banca precizează că CD-ul nu conţine nici adresa, nici coordonatele bancare ale persoanelor respective şi că datele sunt protejate de o parolă; riscul ca acestea să fie accesate este minim, dacă nu inexistent.
HSBC a informat Autoritatea pentru Servicii Financiare despre acest incident, dar ar putea fi amendată în cazul în care se constată că totul s-a petrecut din cauza măsurilor de securitate insuficiente. Acest tip de informaţii sunt transmise în mod normal prin linie de internet securizată, dar sistemul nu funcţiona în ziua respectivă...
Norwich Union Life, unul dintre principalii asiguratori pe viaţă din Marea Britanie, a plătit în decembrie o amendă de aproape 2 milioane de euro, pentru că şi-a expus clienţii riscului de excrocherie.
În unele cazuri, excrocii au modificat adresele şi conturile bancare ale clienţilor reuşind să încaseze în locul acestora 3,3 milioane de lire din poliţele de asigurări. Nici pierderea datelor clienţilor nu este un caz izolat: anul trecut, a făcut mare vâlvă ştirea că Serviciul Regal de Venituri a pierdut un CD cu date despre 25 de milioane de persoane care primeau alocaţii pentru copii din partea statului britanic.